1. Introducere
DanubivordixAI respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze datele cu caracter personal pe care le colectează. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.
2. Date Colectate
Colectăm următoarele tipuri de date:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
- Date de contact: adresă de email, date furnizate prin formulare de contact
- Date de navigare: adresă IP, tip de browser, pagini vizitate, timp petrecut pe site
- Date tehnice: informații despre dispozitivul utilizat, sistem de operare
- Date financiare: informații furnizate voluntar în cadrul consultațiilor (nu stocăm date de card bancar)
3. Scopul Prelucrării Datelor
Folosim datele colectate pentru:
- Furnizarea serviciilor de consultanță financiară solicitate
- Comunicarea cu clienții noștri
- Îmbunătățirea serviciilor și a experienței utilizatorului
- Trimiterea de comunicări despre serviciile noastre (doar cu acordul dumneavoastră)
- Respectarea obligațiilor legale
- Analiza statistică și îmbunătățirea site-ului
4. Temeiul Legal
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza:
- Consimțământului dumneavoastră explicit
- Executării contractului de servicii
- Respectării obligațiilor legale
- Interesului legitim al companiei noastre
5. Partajarea Datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem partaja date doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii care ne asistă în desfășurarea activității (hosting, email marketing) - sub acorduri stricte de confidențialitate
- Când suntem obligați legal să facem acest lucru
- Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau a altora
6. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:
- Criptarea conexiunilor (SSL/TLS)
- Acces restricționat la datele personale
- Monitorizare constantă a sistemelor
- Politici stricte de securitate pentru angajați
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. În general:
- Datele clienților activi: pe durata relației contractuale și 3 ani ulterior
- Datele fiscale: conform legislației în vigoare (minimum 10 ani)
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului
8. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor
- Dreptul la portabilitate: Puteți primi datele într-un format structurat și portabil
- Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor pentru marketing direct
- Dreptul de a depune plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
9. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookie-uri.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
11. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Victoriei nr. 47, et. 3, Cluj-Napoca, 400177, România
12. Autoritatea de Supraveghere
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Tel: +40 318 059 211
Email: [email protected]